Conditions du titulaire.
Conditions pour cartes virtuelles et physiques.
1. Émission de cartes
Des cartes virtuelles Visa/Mastercard sont émises aux titulaires de compte paype.cc éligibles. Les cartes sont liées à votre solde en USD. Des cartes physiques peuvent être disponibles dans certaines régions. L'émission d'une carte est soumise à une vérification KYC et à nos critères d'éligibilité.
2. Utilisation des cartes
Les cartes peuvent être utilisées pour des achats en ligne et en personne partout où Visa ou Mastercard est accepté. Vous pouvez également ajouter votre carte à Apple Pay ou Google Pay pour les paiements sans contact. Les cartes sont soumises aux plafonds de dépenses affichés dans l'application.
3. Responsabilité en cas de transactions non autorisées
Si votre carte ou son numéro est perdu, volé ou utilisé sans autorisation, contactez-nous immédiatement à hello@paype.cc. Votre responsabilité pour les transactions non autorisées peut être limitée si vous le signalez rapidement. Vous pouvez être tenu responsable jusqu'à 50 $ si vous le signalez dans les 2 jours ouvrables, et jusqu'à 500 $ si vous le signalez dans les 60 jours.
4. Litiges et rétrofacturations
Pour contester une transaction par carte, contactez-nous dans les 60 jours. Nous enquêterons et pourrons créditer votre compte à titre provisoire pendant l'enquête. Les commerçants peuvent contester les décisions de rétrofacturation par les procédures standard des réseaux de cartes.
5. Suspension de carte
Nous pouvons suspendre ou annuler votre carte à tout moment si nous détectons une activité suspecte, une violation de politique, ou à votre demande. Les fonds associés à une carte annulée restent sur votre solde en USD.